Скарга на "несправні" товари електронною поштою
Я був на початку грудня з пакетом котячої їжі з 12 мішками, напевно, зібрався пакет, який містив лише 11 мішків і був упакований неправильно. Спочатку я подумав, ну ... буває, але це не має значення. Тоді я купив пачку 12 такого ж роду і знову було лише 11 мішків. Я підозрюю, що весь асортимент був неправильно упакований.
Так чи інакше, я тоді написав електронному листу виробнику і зробив своє невдоволення і повідомив, що купив на дату і в супермаркеті пакунок, але всього в 2 рази лише 11 замість 12 пакетиків котячої їжі в ньому тощо.
Минуло ледве 2 тижні, як я отримав від виробника велику кошику, наповнену котячими іграшками, новою їжею та ваучером на різну їжу, де тоді в магазині відраховують або 0,50 євро, або 1,00 євро.
У мене було щось подібне деякий час тому, коли шоколад уже гнив і прийшли до мене дивні черв’яки, хоча шоколад насправді повинен бути ще міцним. Також у цьому випадку я написав коротку електронну пошту виробнику, трохи поскаржився і через короткий час отримав велику коробку, повну шоколаду та інших солодощів.
Тому моя порада тут: не завжди ковтайте все, що невірно, але іноді скаржтеся, чи товари неправильні чи не ідеальні. Нарешті, ви платите за «ідеальні» та правильні товари.
